投诉编号:【87043】
投诉品牌: 华晨宝马
投诉车系: 宝马5系
投诉车型:2014款 530Li 自动 领先型
投诉时间:2015-3-16 3:46:31
投诉内容:
宝马530li领先型,2014年6月提车,2万公里,无驾驶陋习,无报险记录。过年回家高速路上,突然胎压报警,以为被钉,就近维修站检查发现轮胎完好,右后轮轮毂内侧开了三个裂口,轮胎从裂口漏气,当时只有焊接好裂口回成都。回4s店检查,发现除了右后轮轮毂开裂,右前轮轮毂也有裂口,4个轮毂都不同程度变形,意外的是所有轮胎完好无损。店员建议更换4个轮毂,但轮毂不在保修之内,自己掏钱。轮毂开裂情况惊人的一致,都是从轮毂内侧边向外开裂,轮毂外侧毫无损伤,轮胎也毫无损伤。很明显宝马车轮毂质量不匹配!既然使用防爆轮胎,肯定要将轮毂加强,特别是轮毂内侧加强,你给车主用普通轮毂,谋财害命,居心何在!不要拿宝马自己的检测数据、拿车主的驾驶习惯、拿中国的路来说事!关于宝马5系7系轮毂质量问题,全国宝马车主投诉的太多太多,已经是个共性的结论,宝马公司应该以品牌持续经营为己任,面直问题与缺陷,争取客户信任,争取市场。不然,作为一个宝马车主,我不希望我的亲人朋友成为下一个宝马车主!另外4s店强制购买保险,并收取续保押金,图片为证。
投诉回复:
中国汽车质量网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
原文地址:http://www.12365auto.com/zlts/20150316/87043.shtml