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投诉编号：【106493】
投诉品牌： 比亚迪
投诉车系： 秦
投诉车型：2014款1.5T 酷黑骑士旗舰型
投诉时间：2015-08-19 23:35
投诉内容：
轮毂过了一条小坑，车速度在60以下，出现轮毂严重变形并且轮胎当场爆掉漏气了，前车和后车许多车同样的速度经过都没有问题。去4S店反馈外力引起，不属于质量问题不能保修。毫无疑问是外力引起，问题是多大的力。开车总得过坑。为什么其他车经过没有问题。看到网友分析秦的车头比一般的车要重，同时轮胎偏扁平，而轮毂的强度和质量没有与之匹配引起。假设轮毂用塑料制成，过一个坑就开裂报废是不是也说是外力引起？
投诉回复：
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快！
