投诉内容：

本人14年7月份在南京宁宝，宝马4S店购买的宝马5系528Li领先型轿车，一直在江苏淮安宝景宝马4S店保养，14年保养时4S店无故把车的两个刹车片换了，当时只说刹车片磨损厉害免费更换，我也没太在意，后得知这是宝马的缺陷，如今发现4个轮胎磨损各不相同且里外磨损差异大，4个轮胎偏磨都很厉害，15年9月18号到江苏淮安宝景4S店保养与售后说明情况，维修师傅检修发现4个轮毂都变形失圆且有三个开裂，还不知何时就有这种情况的，后咨询很多业内人士都说是质量问题，就与4S店工作员提出售后处理，4S答复人为造成的只能自费更换，后打宝马厂家电话400投诉，答复是他们与4S店沟通，电话打了N次都是这个说词，经过再三投诉最终江苏淮安宝景宝马4S店负责人出面答复：还是人为造成不与售后。本人驾龄十几年，里程几十几万公里，开过多款车型，从未发生过轮毂变形开裂情况，此车系本人举债购买最大家产，只为做生意充门面，至今车债未还清，一直在4S店保养，平时非常爱护，从未发生任何碰撞与交通事故，只在市区开开，高速跑跑，烂路基本不开更不外借，未料此车紧开一年多点时间就发生4个轮毂变形其中3个轮毂开裂，轮胎偏磨一塌糊涂，开起来胎噪可比拖拉机，在网上搜索宝马轮毂开裂时，却发现类似这种情况就太多太多了，与4S店交涉只得外力所致这四个字，车子只要开上路就会有外力，人走路脚底还要与地面碰撞了，何况车子在路上跑，难道宝马只是停在车库、路边、广场、停车场看的么？宝马的轮毂是塑料做的么？本人认为这是宝马严重的质量问题，宝马厂家与4S店却推诿扯皮予以否认，昧着良心说瞎话。本人无奈之下只得通过网络投诉维权，求助于网络与各大媒体的力量共同来声讨宝马这轮毂门事件，希望宝马能够正视这个问题，不要回避与推诿，正确的解决广大宝马车主的轮毂变形开裂问题，挽回宝马的口碑，问题不解决投诉不停止，维权道路绝不懈怠，希望所有宝马轮毂变形开裂的车主们，我们团结起来一起维权，人多力量大，必要时我们可以一起把车拉到宝马总部拉横幅声讨维权。