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- 投诉编号：【108817】
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 雷凌
- 投诉车型： 2014款 1.6G-L CVT 领先版
- 投诉时间： 2015-09-10 16:34
投诉内容：
2月份买，9月初发现轮毂上有星星点点的氧化现象，有一块面积稍大，4个轮毂都有此现象，去4S店询问，告知人为因素，不在保修范围内。检测报告都没有出具就那么随口一说就不保修了么？我的车是有泡过硫酸里么，金华是天天下酸雨么，别的车轮毂氧化了么？比例多少？数据报表能提供么？如果是一两年了跟我说正常的我还能理解，才半年啊！一度的推诿而不是耐心的解决问题，这样的售后素养在哪儿！轮毂如果真的腐蚀太严重影响到驾驶安全，对车主怎么交代呢？强烈要求更换轮毂！
投诉回复：
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