站内搜索
- 投诉编号：【112843】
- 投诉品牌： 启辰
- 投诉车系： 启辰T70
- 投诉车型： 2015款 2.0L CVT 睿享版 5座
- 投诉时间： 2015-10-16 22:15
投诉内容：
新车三月不到三扇门生锈，门与车身粘结处有焊渣，没过几天尾箱门有锈水流出。保修时刚开始答应换门可几个月后又变成只答应重新做漆，我说做完以后还有怎么办售后说在有在修，这种是厂家自己质量上的瑕疵为何要让消费者来花时间和精力处理了。可谁想到老问题还没搞完新问题又开始了十月份又发现车尾车身生锈。我现在不知道这车到底是花瓶了还是车？没有解决问题的态度！就是应付一下，请厂商能不能那出诚意来。轮毂内测变形车子无外伤。外胎完好！轮毂没有明显外伤，4s认为是外伤造成，让出包告又不出现上报厂家，多久理赔能否理赔不知道。现在车子不能动了。也没有解决方案没就有人管了。厂家回复外伤造成可是不给判定的任何依据。要做整车检测给个报告也不愿意给，你自己的人都不愿意出报告你们怎么能让消费者安心开这个车么？可想你们的质量就不敢说了。请厂商能否有点责任心而不是一直这样来回推脱，如果有问题就改善而不是这样一直逃避责任。
投诉回复：
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
- 投诉编号：【112843】
- 投诉品牌： 启辰
- 投诉车系： 启辰T70
- 投诉车型： 2015款 2.0L CVT 睿享版 5座
- 投诉时间： 2015-10-16 22:15
投诉内容：
新车三月不到三扇门生锈，门与车身粘结处有焊渣，没过几天尾箱门有锈水流出。保修时刚开始答应换门可几个月后又变成只答应重新做漆，我说做完以后还有怎么办售后说在有在修，这种是厂家自己质量上的瑕疵为何要让消费者来花时间和精力处理了。可谁想到老问题还没搞完新问题又开始了十月份又发现车尾车身生锈。我现在不知道这车到底是花瓶了还是车？没有解决问题的态度！就是应付一下，请厂商能不能那出诚意来。轮毂内测变形车子无外伤。外胎完好！轮毂没有明显外伤，4s认为是外伤造成，让出包告又不出现上报厂家，多久理赔能否理赔不知道。现在车子不能动了。也没有解决方案没就有人管了。厂家回复外伤造成可是不给判定的任何依据。要做整车检测给个报告也不愿意给，你自己的人都不愿意出报告你们怎么能让消费者安心开这个车么？可想你们的质量就不敢说了。请厂商能否有点责任心而不是一直这样来回推脱，如果有问题就改善而不是这样一直逃避责任。
投诉回复：
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
原文地址：http://www.12365auto.com/zlts/20151016/112843.shtml
