我的思铂睿是2012年8月底买的,今年在4S店又延长了一年的全车质保。车子基本上3年多的时间,也就开了26000+KM,家里有地下车位,因为上班距离较近,车子也就周末开开。所以车子基本上还是显得比较新。前时间车子左后轮发现跑慢气,去了轮胎店小工说是轮毂原因,这才发现4个轮毂都有不同程度的轮毂氧化。之后网上搜了下,还有在汽车之家的QQ群中才知道这是东风本田的通病,群里面有不少人已经索赔4个轮毂通过。于是,我就联系苏州宏泰4S店,申请索赔轮毂,但是4S店之后告诉我没有通过。我真的搞不懂,东风本田厂家对待此类问题是这样推脱,轮毂氧化有可能会造成轮胎漏气,有的人出现过轮胎爆胎情况,直接影响着行车安全,绝不是仅仅外观的问题。是不是出了事情,厂家才会重视。希望通过这个平台,东本可以正视自己存在的质量缺陷,站在客户的角度上为顾客着想,对问题轮毂进行免费更换。
投诉编号 | QT103281 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 东风本田 - 思铂睿 |
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投诉人 | 靳先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2009款 2.4L 尊贵版 |
投诉时间 | 2015-10-20 00:10 | 所属类型 | 中型车 |
投诉地区 | 江苏省 -苏州市 -沧浪区 | 4S店名称 | 苏州宏泰 |
车辆状态 | 4S店联系人 | 倪海峰 | |
里程数 | 26000 | 4S店电话 | 0512-65965188 |
购车时间 | 2012-08-31 | 涉事轮胎 | |
投诉问题 | 质量问题(车身及电气 ) | ||
投诉诉求 | 赔偿、 |
原文地址:http://www.qctsw.com/tousu/content/103281.html