投诉编号:【122214】
投诉品牌: 江淮汽车
投诉车系: 瑞风S3
投诉车型:2015款1.5L 手动 豪华智能尊享版
投诉时间:2016-01-04 15:03
投诉内容:
本车2015年4月1日购买,行驶4200里程,2015年10月1日之前正常行驶,10.1日放进车库没有使用,2015年12月30日出差回来打开车库发现四个轮胎均气不足(正常不会出现这样的问题,这属于胎压不稳),开出去充气后到山东泰安润岳4S店做2次保养,到达4S店,工作人员告知左前轮减震变弯,轮胎钢圈变形,4S店工作人员告知可能是行驶中颠的,要求走保险,找保险不管,保险公司开具了没有外伤证明,本车没有出过任何交通事故,如果为颠的,那此车的质量太差了,联系厂家400,工作人员态度非常恶劣,表示就是不理赔,不管打多少遍都不管。现在转向异响震动,已经无法使用,现要求帮助核实,并且要求厂家换免费更换减震钢圈,维修转向!
投诉回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您反馈的问题,我公司将安排服务及技术人员与您联系解决您的问题!感谢您对江淮汽车的支持!