投诉编号:【123936】
投诉品牌: 华晨宝马
投诉车系: 宝马5系
投诉车型:2014款525Li 自动 豪华设计套装
投诉时间:2016-01-16 17:09
投诉内容:
本人2015年四月份在佛山龙德宝购买宝马525汽车在不到一年时间出现轮毂严重老化,找宝马4S一直推托是易损配件,不保修。我的车子的情况:在买车到现在只走了12000公里不到,没有发生碰撞、没有出过一次险,且上下班停车一直是在地库,更奇怪是的同一台车上四个轮骨,三个出现严重老化、一个完好无损。我怀疑宝马公司在卖车给我时用的是三个翻新的轮骨或次品的轮骨。朋友几万块的车开了几年都没出现这种问题,买了50来万的宝马车竟出现这种问题,让人无法接受。宝马4S店的这种处理态度更让人心寒。而且我担心:宝马车子铝合金这种高质量的配件才用不到一年就出现这种情况,再开下去,车子其它地方的铝合金会不会也出现氧化老化这种问题,那安全保障何在?
投诉回复:
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