- 投诉编号:【128263】
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 领先型
- 投诉时间: 2016-02-24 19:19
投诉内容:
本人于2016年1月10日在深圳昊天林购买了一汽大众迈腾,在2月2日行驶过程中,车轮毂破裂,购车不到1个月,我要求赔偿损失。当时的情形是这样:我在以40-50码的速度过隧道,刚出隧道口由于外面的光线比较强没有发现隧道口的一块1kg左右的石头,当时踩了下刹车,没有避开石头,车的右前轮直接压过石头,后面行驶了一两百米后发现轮胎不对劲,下次检查发现没气了,当时以为是爆胎了,然后就换了备胎继续行驶。后来去维修轮胎的时候维修员告知是轮毂破裂了,无法维修!事后我托付朋友从永州市里带了一个轮毂回来,(轮毂1010元,维修费70),然后把备胎换掉了。我也咨询过开车10多年的老司机,都说从来没有遇到过这种情况,正常情况下也是先爆胎,轮毂才会受到损害,但我的轮胎没有坏,轮毂却破裂了,情况太让人难以想象了!这种情况比较特殊,也比较离奇,很多有经验的人都说是轮毂质量有问题,于是我在年前2月3日就向一汽大众厂家投诉了,一直没给我解决问题,中间我去过电话至少5次,但还是没有给我解决问题!现在我束手无策,不知所措!希望广大好心人士能够帮我解决好这个问题,让我得到最大的补偿!谢谢!
投诉回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
原文地址:http://www.12365auto.com/zlts/20160224/128263.shtml