- 投诉编号:【134912】
- 投诉品牌: 广汽菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 菲翔 1.4T 自动 劲享版
- 投诉时间: 2016-04-05 11:43
投诉内容:
1、该车行驶不到一年(1万公里左右),四个轮毂均有不同程度锈蚀,且较严重;2、使用自动模式行驶,突然自动变为手动模式,且自动模式失效,不可用,存在严重安全隐患。3、2016年1月反馈4S店西泽,西泽答复轮毂不保修,又不能说出保修期限,且不愿提供书面意见;4、2016年1月26日打:400-878-9999电话咨询投诉,说记录好了,会尽快处理。2月3日再次打电话过去,没结果,只说尽快答复。直至2016年4月5日还未答复,也没有一个人跟我联系。再次打电话过去,说记录好了,尽快答复。处理时间太长、拖延。
投诉回复:
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原文地址:http://www.12365auto.com/zlts/20160405/134912.shtml