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去年开始，四个轮胎陆续有脱漆现象，本以为一点点不影响，因此并未在意，结果去年年底已经发生大范围脱漆，严重影响外观，去年年底，11月8日，去起亚4S售后检车后，要求更换轮毂，结果4S店按正常流程上报后，起亚上级部门却以不明显为理由（见4S售后系统截图），拒绝进行售后。 作为一个消费者，对此感到深深的愤慨，如此大的一家企业，却如此的不负责任，本人及身边的人对起亚这个品牌也深深的感到了不信任，希望起亚公司予以重视，并按照相关法律对于因质量问题出现的脱漆四个轮毂给予更换！！
| 投诉编号 | QT239717 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 东风悦达起亚 - 智跑 |
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 何先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2014款 2.0L 自动两驱版DLX |
| 投诉时间 | 2016-04-03 01:04 | 所属类型 | SUV |
| 投诉地区 | 广西 -百色地区 | 4S店名称 | 广西通惠汽车 |
| 车辆状态 | 4S店联系人 | ||
| 里程数 | 50000 | 4S店电话 | 0771-4518368 |
| 购车时间 | 2014-04-04 | 涉事轮胎 | |
| 投诉问题 | 质量问题(车身及电气 ) | ||
| 投诉诉求 | 赔偿 | ||
企业/网站回复 (处理效率分：2 分)(网站评分：0 分)
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东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人反馈 (投诉人打分：2 分，非常满意) (网友评分：1 分)
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非常感谢汽车投诉网的处理！
厂家已经已经同意给予更换有问题的轮毂！---2016-04-25 03:04
原文地址：http://www.qctsw.com/tousu/content/239717.html
