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- 投诉编号：【177575】
- 投诉品牌： 长安乘用车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 豪华型 国V
- 投诉时间： 2017-01-08 11:07
投诉内容：
去年6月买的车，才开几个月，1月份发现4个轮毂都出现腐蚀的问题，其中一个轮毂已经发展到整圈都存在这样的问题，跟4s沟通，由4s反馈到厂家技术部，技术部以腐蚀未够严重，不影响使用为理由，和未能发现产生腐蚀的原因为由迟迟未能给出肯定的处理结果，4s售后表示现时也没有原车轮毂工艺来进行轮毂收复，我也不同意利用对轮毂的收复来解决轮毂腐蚀的质量问题！就算修复4s售后也不敢保证可以完全消除轮毂自身的腐蚀问题！难道这个轮毂腐蚀不算质量问题吗？还给出轮毂达到腐蚀程度才允许更换，我想问这个程度是多严重，我现在是4个轮毂都出现腐蚀，其中一个都整圈腐蚀，难道你们长安厂家不重视吗，难道这个算不上是质量问题吗？
投诉回复：
长安乘用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
