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质量

长安福特锐界轮毂出现裂缝存在安全隐患

发表于: 2019-01-28作者:车质网点击:224

 

  • 投诉编号:【336677】
  • 投诉时间: 2019-01-06 11:51
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型

 

投诉内容

2018年10月10日前后发现右后轮轮胎胎压出现异常,充气后平均每天下降0.5个气压,以为是慢撒气,从10月中旬到11月底分别检查轮胎4次,均未发现轮胎有漏气现象,解决方法只能是每半个月左右充一次气。元旦出远门期间发现每天气压下降一个气压,并出现气压报警显示,赶快去石河子一家大的轮胎修理店检查,才发现轮胎是好的,轮毂内侧有一裂缝,修理师傅还分析说这个裂缝最初形成肯定好长时间了。但元月4号和售后联系说已过质保期,不质保。要求厂家科学分析轮毂裂缝形成的时间,并不是依据客户打电话反应的时间,并依据更换轮毂。

 

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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