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- 投诉编号：【382088】
- 投诉时间： 2019-06-18 17:01
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型
投诉内容
本人于2015年8月买的车，2016年就已经出现轮毂氧化现象，当时我以为是受到融雪剂腐蚀了，造成脱漆，因为很难看，并在4S店购买了两个轮毂，后续一直氧化掉漆很严重，我们是团购22辆车，并有车友会200余人，大家在微信车友群里反映此种情况为质量问题，找厂家索赔，厂家可以给换新的，我的车跑了8万公里，老婆一直开的，到今年为4年，新买第二年就已经出现轮毂氧化现象，近期我去营口4s店做了现场检查，4s店联系厂家，但厂家以过保为由拒绝索赔，如果我买4S店3650元的保养套餐可以给我换4个新的。这种情况明显是欺骗消费者。所以申请维权。
投诉回复
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进
