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- 投诉编号：【403383】
- 投诉时间： 2019-09-03 20:18
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 雅阁
- 投诉车型： 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
2016款本田雅阁2.0精英版，17年四月份购买，18年下半年洗车时发现轮毂氧化、当时只发现只有一个轮毂有氧化现象，且氧化范围较小没在意，最近发现氧化慢慢扩散变大，经4S店检查为轮毂氧化，随后4S店拍照并向广汽本田厂家报修。得到的结果是外力引起不予以处理。两年的新车开得也不多，只跑了15000公里，平时都是停车库里，轮毂没有任何剐蹭说外力导致我不能接受！四个轮毂不同程度氧化腐蚀，而且还都是同样位置扩散，我觉得这属于质量问题！投诉多次未给个答复，希望厂家能给个说法并尽快给我处理！
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
