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质量

广汽本田雅阁轮毂表面氧化腐蚀厂家未回复

发表于: 2019-10-03作者:车质网点击:29

 

  • 投诉编号:【403383】
  • 投诉时间: 2019-09-03 20:18
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版

 

投诉内容

2016款本田雅阁2.0精英版,17年四月份购买,18年下半年洗车时发现轮毂氧化、当时只发现只有一个轮毂有氧化现象,且氧化范围较小没在意,最近发现氧化慢慢扩散变大,经4S店检查为轮毂氧化,随后4S店拍照并向广汽本田厂家报修。得到的结果是外力引起不予以处理。两年的新车开得也不多,只跑了15000公里,平时都是停车库里,轮毂没有任何剐蹭说外力导致我不能接受!四个轮毂不同程度氧化腐蚀,而且还都是同样位置扩散,我觉得这属于质量问题!投诉多次未给个答复,希望厂家能给个说法并尽快给我处理!

 

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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