新车购买第三个月2019年1月15日去4s店做保养,提出车子方向盘抖动,工作人员说没问题,不要紧。直到后面方向盘车内座椅抖动厉害,方向跑偏。
于2019年9月21号再次去4s店强调检查,发现四个车轮毂变形,然后提出解决,调出监控与档案,才予做出轮胎动力平衡,但是做完试车仍然抖动。于是我要求更换轮胎轮毂!
打电话找到厂家,结果,厂家用抱歉回复,说不是主要质量问题不予更换,我要求厂家做质检,给我答复,也是说没有部门质检!
我只要求一个合理的公平公正公开的解释和证明,到底是谁负责,质保期还没过,轮胎轮毂不是主要质量问题,这车子还有安全系数吗?起亚让我好失望!