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质量

东风标致408轮毂腐蚀4S店不解决推脱

发表于: 2019-11-10作者:车质网点击:1299

 

  • 投诉编号:【415542】
  • 投诉时间: 2019-10-16 12:54
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

 

投诉内容

2016年购买的标致新408在6月份发现车辆左侧两个轮毂有腐蚀去4s要求索赔,被售后接待告知等到10月份给我解决,10月15号再次来到此4S店,同一售后接待员以厂家这种情况不给索赔为由拒绝拍照索赔,车辆在保内发生质量问题4S店却不积极处理总是推脱。

 

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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