- 投诉编号:【422870】
- 投诉时间: 2019-11-08 22:40
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
本人于2017年6月购买东风标致4081.6T自动豪华版,约半年后轮毂开始出现氧化现象,洗车都洗不掉。直到现在还不到二年半年,四个轮毂越来越严重,都有不同程度的氧化,有一个还特别严重。严重影响外观和行安全,担心某天会出现安全事故,开车都有些害怕。10月28已跟4S店投诉,应4S店要求于11月2号开车到4S店让三包员拍照反馈给厂家。4S店说厂家回复未达到更换要求。这么严重的轮毂氧化,有质量问题,厂家竟然不召回更换。让消费者对这品牌失去信心,对安全失去信心。强烈要求厂家重视质量,召回更换有质量问题的部件,给消费者一个交待。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108