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- 投诉编号：【430444】
- 投诉时间： 2019-12-04 12:08
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致408
- 投诉车型： 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
2017年4月份购买2016款标致408，出现轮毂氧化，四个轮毂都有出现氧化斑，去4S店拍照验证后，右前轮有剐蹭痕迹不予索赔，另外三个轮拍照上报厂家，照片明确显示出轮毂的氧化情况，厂家却以氧化不严重拒绝索赔。标致408轮毂氧化已经是大面积爆发，但是厂家并未采取合理的售后服务，并且车辆马上出保，轮毂持续氧化会带来跑气跑偏的安全隐患，厂家这样处理让我想到之前的408轮胎大面积鼓包投诉，3年以后才开始所谓的召回；1.2T发动机正时皮带掉毛导致机油滤网堵塞报故障，出现大面积投诉才开始所谓实施所谓的关爱政策。明显的质量问题不予处理，而是一直推诿，给作为消费者的我们带来了安全隐患。希望相关部分切实起到监督监管的作用，这样的亡羊补牢的做法真的是掩耳盗铃、欲盖弥彰。
投诉回复
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
