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质量

比亚迪宋轮毂氧化厂家不予质保处理

发表于: 2020-02-11作者:车质网点击:1375

 

  • 投诉编号:【443600】
  • 投诉时间: 2020-01-14 20:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 
  • 投诉车型: 2017款 1.5TID 自动 舒适型 盖世升级版

 

投诉内容

我的车是17年10月份购买的17款比亚迪宋1.5TID盖世升级版,2019年12月23日前后,我在洗车时,无意间发现该车四个轮毂不同程度氧化,本人用车一直非常谨慎,城市路况较多,不存在使用不当。第一次投诉后,4S售后维修店给出的厂家反馈意见是:客户用车不当,而引起的轮毂氧化等问题,厂家不予以质保解决!(PS:我个人私下跟周边朋友打听,不谈论其他品牌车轮毂情况,单比亚迪品牌,其他型号车,都没有轮毂氧化问题出现,惟独17款车型有。)

 

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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