- 投诉编号:【464656】
- 投诉时间: 2020-04-19 17:13
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标
投诉内容
因质量问题索赔更换四个轮毂,更换新轮毂后检查发现新轮毂出现问题,疑似翻新件,轮毂上有划痕,凹坑毛刺,黑点 厂家回复是原厂产品,能继续使用,只能接受修复不能更换,长城原厂件难道就这质量工艺这能合格,所谓的三包,就是出现问题换个瑕疵品么继续能使用就可以了么,望处理,轮毂也是属于安全件,不能这样敷衍下。
投诉回复
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。