- 投诉编号:【472780】
- 投诉时间: 2020-05-13 18:00
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
本人16年购买的车,新车行驶到1000公里时突然车停在马路中间不动,我立刻拨打4S店售车顾问他让我开回4S店检查,结果我了经过一番检查后告诉我没有问题让我继续开,第二次行驶到3000公里时又出现停在红绿灯口不动了,我又开去4S店检查结果一样没有结果让我继续开,直到4600公里时告诉我可以解决这个问题了,问题是四个刹车片质量问题都裂了,在这个等待过程中我备受安全隐患煎熬。这4年都是在4S店做的保养,我没有出过车祸也没有报过保险,他们没有告诉过我我的轮毂变形还是我在外边让人家检查时才发现问题,我打厂家电话让我去4S店检查,检查结果是3个轮毂都变形,他们说是我开车快导致的变形,保持在60码就不会出这个问题,简直无法理解这些4S店的人是啥脑子。在这几年中换过多功能按键,油泵,中控,这些都是材料质量问题,请帮助我让厂家给我赔偿。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108