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- 投诉编号：【486140】
- 投诉时间： 2020-06-19 17:03
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博越
- 投诉车型： 2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型
投诉内容
17年头提的车，行驶没到4万公里，四个轮毂出现不同程度的氧化，去4S店吧说等厂家回复，打厂家电话说会跟4S店协调处理。后来厂家给的处理意见是，本人的车轮毂氧化是我的用车环境所导致的，说我是在沿海高盐高湿环境用车，或是被腐蚀性液体弄到车毂没及时清理导致氧化，不属于质量问题不给予索赔更换。在此说明，本人正常远离海边的市区生活用车，平时也不会接触腐蚀性液体。请厂家能正视问题，给予一个满意的处理结果…
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
