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- 投诉编号：【503166】
- 投诉时间： 2020-07-30 16:39
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： C4世嘉
- 投诉车型： 2018款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
1、前期就轮毂问题去4S店协商不给换，后续锈蚀愈发严重，其他品牌国产车同类型轮毂都没有此类情况。现怀疑轮毂锈蚀严重影响行车人身安全！要求厂家必须更换新轮毂！2、c4世嘉空调管路支架设计有问题，厂家再免费更换一次后还会继续出现支架断裂的情况，导致空调管路在机舱内游离，与车身磕碰。要求厂家做出明确有效的解决方案！3、其他问题例如玻璃升降器间歇性失效、车机卡顿等等，不再一一说明，鉴于该车在2万公里行程就出现的诸多问题，要求厂家将该车的包修期调整为10万公里不限时间！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
