站内搜索
- 投诉编号：【495299】
- 投诉时间： 2020-07-13 10:09
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致408
- 投诉车型： 2018款 350THP 自动 豪华版 改款
投诉内容
两年时间4条轮毂已经开始氧化，绝非人为碰撞摩擦，虽然目前不是很严重，但毕竟才两年时间，以后时间久了岂不是轮毂不像样了，去了4S店，工作人员拍了照给了厂家，过了两天4S店打来电话说厂家只是索赔一条轮毂，然后我给厂家打了电话，厂家就让等我回复，等了一个礼拜都没有回复我，然后我又给厂家打了电话，还是让我等回复，我就不明白这明明就是质量问题，为什么厂家不愿意承担。
投诉回复
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
