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别克阅朗轮毂起泡掉漆影响车辆美观

发表于： 2020-10-18作者：车质网点击：1164

投诉编号：【523095】
投诉时间： 2020-09-17 09:41
投诉品牌：上汽通用别克
投诉车系：阅朗
投诉车型： 2018款 18T 自动精英型

投诉内容

去店里检测，技术员说需要拍照反馈给厂家，后期会联系我，我等了二十多天都没有回复，再次电话联系厂家，后期有人联系，给出的结果就是厂家觉得是外力因数导致的，所以不给与理赔，我的两台车的使用环境都是一样的，为什么另一台车就没有出现这个情况呢？我希望厂家别只知道卖产品，别出现问题就推到客户身上，这样的厂家会让客户心寒。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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