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- 投诉编号：【532405】
- 投诉时间： 2020-10-14 13:47
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2019款 E 200 L 4MATIC
投诉内容
正常行驶，车辆胎压监测报警胎压不正常，到轮胎店维修，有1.2气压，并未发现任何轮胎破损和泄漏，维修人员对补充气压至2.2后深入观察发现轮毂开裂，让我找4s店或厂家处理，后由托车托至起初购买4S店，售后人员告知我属人为导致，不属于质量事故，对此我让4S店或厂家出具人为导致开裂的报告，售后人员告之无法提供。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
