站内搜索
- 投诉编号：【562920】
- 投诉时间： 2021-01-11 20:26
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X5
- 投诉车型： 2018款 xDrive35i 典雅型
投诉内容
我三次在许昌市宝莲沅汽车销售服务有限公司修车更换160000元的进口原厂配件本公司提供不了完整的正品配件发票，合格证检验证书，配件编码条码，厂家信息，部分配件上没有任何标示。我怀疑是三无产品。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
