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- 投诉编号：【581916】
- 投诉时间： 2021-03-22 10:24
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2021款 530Li 领先型 豪华套装
投诉内容
2020年10月19号我在洛阳宝马4s店购买宝马车530li，在2021年3月4号晚上正常行驶中轮胎出现故障，经检查发现车辆左侧的前后轮毂变形且轮胎破裂，该汽车共行驶里程3869公里。轮胎以及轮毂都是重要配件，却这么轻易就损坏，是完全把人置于危险境地中，严重威胁到车内乘客的人身安全，轮胎以及轮毂这么脆弱，属于隐藏缺陷。4s店在售卖汽车时并未提到此车轮胎轮毂的隐患，在轮胎上也没有注明注意事项的标牌。厂家更是以次充好欺骗消费者。如果因为车辆的隐蔽缺陷造成重大事故危害到乘客和他人的生命安全时，就为时晚矣。在此恳请相关部门重视这件事情，给消费者一个公道。
投诉回复
倍耐力轮胎厂家回复：您好！我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
