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质量

华晨宝马5系轮毂氧化喷漆两次仍无法解决

发表于: 2021-04-05作者:车质网点击:1198

  • 投诉编号:【576566】
  • 投诉时间: 2021-03-05 10:50
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2018款 525Li M运动套装

投诉内容

轮毂喷漆两次,几个月后又出现氧化问题,无法解决。要求厂家给出解决方案。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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