- 投诉编号:【593110】
- 投诉时间: 2021-04-29 13:03
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
投诉内容
2020年发现车辆4个轮毂出现不同程度腐蚀现象(腐蚀情况早于发现时间),开始并未在意,但后来腐蚀情况逐步严重,2020年曾向亳州现代4S店反馈,工作人员说需向厂家申请,一直到2021年也未接到4S店反馈信息。向购买名图的车友咨询,也有出现同类情况的,但当时厂家给更换新的轮毂了,不知道为什么我的一直不给更换新的轮毂,而且腐蚀情况只会越来越严重,会不会影响轮毂质量及驾驶安全。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。