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质量

进口奔驰CLA轮毂断裂导致无法行驶

发表于: 2021-05-08作者:车质网点击:1276

 

  • 投诉编号:【585423】
  • 投诉时间: 2021-04-03 11:22
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰CLA
  • 投诉车型: 2019款 200 时尚型

 

投诉内容

3月26日,汽车在启动时仪表提示胎压低,由于周围没有汽修店,行驶10公里左右到达高速服务区快修店,检测轮胎漏气,反复检查轮胎未发现问题,随后修车师傅发现轮毂有一条大裂缝。联系4S店无果,告知不是质量问题,是外力因素导致的,但车辆还在三年质保内,联系道路救援拖车到购车4S店后,一直置之不理。

 

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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