本人于2019年6月购买北京现代菲斯塔,至现在行驶里程约4.5万公里。21年9月发现4个汽车轮毂有掉漆的现象,于10月初向4S店反馈该问题,4S店表示要拍照向上面申请。10月9日,4S店告诉我拒赔,原因是我的轮毂有过磕碰。第一,如图片所表现的,磕碰跟轮毂表面掉漆有关系吗。第二,试问开了两年左右的车,谁能保证没有一点磕碰,而且我没有强制性让他们给我更换轮毂,至少得把表面给我处理好。4S店给我的回复是拒赔,自费维修。试问,轮毂本身表面处理的问题,凭什么要我消费者来买单,我将坚决维权到底。
发表于: 2021-11-02作者:汽车投诉网点击:1661
本人于2019年6月购买北京现代菲斯塔,至现在行驶里程约4.5万公里。21年9月发现4个汽车轮毂有掉漆的现象,于10月初向4S店反馈该问题,4S店表示要拍照向上面申请。10月9日,4S店告诉我拒赔,原因是我的轮毂有过磕碰。第一,如图片所表现的,磕碰跟轮毂表面掉漆有关系吗。第二,试问开了两年左右的车,谁能保证没有一点磕碰,而且我没有强制性让他们给我更换轮毂,至少得把表面给我处理好。4S店给我的回复是拒赔,自费维修。试问,轮毂本身表面处理的问题,凭什么要我消费者来买单,我将坚决维权到底。
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