- 投诉编号:【882036】
- 投诉时间: 2023-02-23 13:14
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2018款 235T 自动 两驱 豪华智联版
投诉内容
车辆在质保期内就出现轮毂质量问题,呈雪花状溃烂,漆面的底涂工艺问题,找当时的店检查,说使用再观察,等再找它们时店已关门。产品质量问题,现在厂家一直在拖,拖过质保期就不认了。漆面的底涂工艺问题,后联系厂家,让到另一家店检查,还说是受外力影响,严重缺乏专业知识!现在厂家让其它店处理,一直不处理。求第三方介入,这个是受外力影响,还是质量问题?表面没有伤,从底层开始往表面烂的!该配件属动力支撑部分,严重影响车辆安全!
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!