- 投诉编号:【914953】
- 投诉时间: 2023-05-05 09:01
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 1.5GDIT 自动 冠军版
投诉内容
哈弗H6开了21889公里,两年多一点。车辆轮毂氧化腐蚀,已经向厂家反馈此问题,厂家判断为非产品质量问题,却并没有出示相关鉴定标准和报告。人家4S店现场看那么仔细都没看到任何磕碰修复,厂家却看照片直接就给我来一句非产品质量问题就敷衍了事,而且多次向厂家反馈无结果,厂家置之不理,诉求车辆在质保范围内给予更换!
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!