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- 投诉编号：【942144】
- 投诉时间： 2023-06-21 21:36
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级新能源
- 投诉车型： 2023款 E 350 e L 插电式混合动力轿车
投诉内容
八个月的车，行驶7300公里左右，发现轮胎鼓包，向奔驰400打电话，让到奔驰4S店检测，到奔驰4S店后4S店看不出轮胎鼓包的问题所在，要求换胎确保安全，奔驰4S店非得等厂家检测报告才肯换胎，要么自己付胎钱，因为临近端午，检测报告得端午后才能出，又连续打两次奔驰400电话均未得到回应，只能原车开去原车开来，2023年6月23日拍照确认轮胎品牌时发现被拆的轮胎轮毂有损伤。
投诉回复
倍耐力轮胎厂家回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。
