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投诉编号：【1146608】
投诉时间：2024-03-23 14:35
投诉品牌：华晨宝马
投诉车系：宝马5系
投诉车型：2019款530Li 尊享型M运动套装
投诉内容
宝马530，轮毂轮胎没有受外力任何碰撞，6月30日，前轮两个换新胎，发现左前轮的轮毂2处开裂3公分。轮毂轮胎是没有受外力碰撞的，轮毂竟然开裂2处3公分，2024年3月23日，车胎没气，经检查后轮毂又一处轮毂开裂。这垃圾宝马，严重影响到我行驶安全。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
