投诉编号:【1278106】
投诉时间:2024-11-10 14:15
投诉品牌: 北京奔驰
投诉车系: 奔驰A级AMG
投诉车型:2023款AMG A 35 L 4MATIC
投诉内容
2023年8月在北京市通州店购买奔驰a35L车型,随后11出现前轮胎鼓包,联系商家未果。并自费更换轮胎,今年10月在外出游玩出现前轮轮毂开裂。
投诉回复
倍耐力轮胎厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。