投诉编号:【1445962】
投诉时间:2025-06-17 22:14
投诉品牌: 一汽-大众
投诉车系: 探影
投诉车型:2021款1.5L 自动悦智联版
投诉内容
6月12日上午11点在菏泽巨野白虎山景区通过一个减速带,突然砰砰两声轮毂断裂,方向失控撞到附近的石头上,原本以为是轮胎问题,拆开发现轮胎无异常问题没有任何受伤痕迹,当时速度也就在20km/h左右正常情况下轮毂不可能会出现断裂痕迹,每年都在4s店进行保养更何况才跑了不到3万公里。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。