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自购车至6个月的时候就发现轮毂有起皮现象，到4S店索赔，4S店说现在现象不严重，等严重一点才好向厂家索赔，到目前一直在4S店保养的。到3万，4万，5万公里一直在找4S店索赔。每次4S店给我的回复都是厂家说不是质量问题不给索赔。我的车现在行使了61400公里了，过了3年和5万公里质保期，这个不是我造成的，我一直在找厂家进行索赔。现在4个轮毂起皮已经非常严重了，我担心在行使中轮毂会断裂，而造成我生命的不安全因素。希望厂家认真对待我们这些消费者，不要以强硬的态度和敷衍对待我们这些用户。
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投诉编号 ： |
QT88844[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌 ： |
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投诉人 ： |
李先生[系统已对姓名做处理] |
投诉车型 ： |
2011款2.0L 自动两驱版Premium |
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投诉时间 ： |
2014-11-15 10:05 |
所属类型 ： |
SUV |
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投诉地区 ： |
4S店名称 ： |
淮南市金悦汽车 |
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车辆状态 ： |
保修期外 |
4S店联系人 ： |
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里程数 ： |
61400公里 |
4S店电话 ： |
0554-3311999 |
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购车时间 ： |
2011-09-01 |
涉事轮胎 ： |
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投诉问题 ： |
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投诉诉求 ： |
召回、 |
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东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测非产品质量问题，专营店已告知用户检查结果，并解释沟通。
