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质量

北京现代领动四个轮毂表面大面积氧化

发表于: 2019-03-02作者:车质网点击:200

 

  • 投诉编号:【346838】
  • 投诉时间: 2019-02-13 21:27
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

 

投诉内容

四个轮毂轮圈因质量问题大面积自然氧化,而且每个轮毂氧化都在慢慢蔓延开来,4s店检查后承认质量问题,4s店索赔后厂家以各种理由拒绝索赔,崭新毫无划痕的轮毂也拒绝索赔给我,完全不负责任,推脱责任,既然是质量问题就要求给出解决方案或者换新轮毂给我,谢谢。

 

投诉回复

北京现代厂家回复:经特约店检查发现客户车辆轮毂有外力划伤痕迹,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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刘宇新

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