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质量

北京现代领动轮毂严重氧化不能索赔

发表于: 2019-06-05作者:车质网点击:1331

 

  • 投诉编号:【370665】
  • 投诉时间: 2019-05-05 21:20
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

 

投诉内容

四个轮毂全部氧化,去店里反应,索赔员说剐蹭的轮毂不给索赔,所以只索赔了三个无剐蹭痕迹的轮毂,4月26日去的,说4月30号给我答复,一直没答复,5月5日致电,告诉我厂家老师不给赔,我想要一个合理的解释,我按你们要求来的,你们一句不赔就不赔了?太生气了,请有关部门严惩这些甩手掌柜。

 

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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