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质量

东风标致408铝合金轮毂氧化掉皮

发表于: 2019-06-05作者:车质网点击:140

 

  • 投诉编号:【370536】
  • 投诉时间: 2019-05-05 14:52
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

 

投诉内容

轮毂在购车一年多时开始氧化,越来越严重,当时问4S店,告诉我是正常现象,由于当时也不懂,被4S店忽悠过保了,今天3月份才意识到轮毂有质量问题,多次投诉东风标致,但是东风标致和4S已出保了为理由,不给解决,在质保期内没有索赔是由于4S店的不专业,不作为,售后服务太差导致的,充分说明东风标致对4S店没有管理。有质量问题的产品过保也应该给解决,比如右前轮内衬和正时皮带有设计和质量问题过保不也是给更换了么,美其名曰“关怀活动”,那还不是有质量问题嘛。而且万丰奥威对轮毂的质保期是五年。诉求:更换。

 

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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