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质量

东风标致408轮毂氧化正时皮带掉毛

发表于: 2019-08-27作者:车质网点击:39

 

  • 投诉编号:【399251】
  • 投诉时间: 2019-08-20 10:28
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

 

投诉内容

去年6月在保期间,发现4个车圈不同程度氧化腐蚀起皮,跟售后400沟通后前往4s店检查拍照,后厂家以不确定原因为由不予解决。今年出保后氧化皮发黑脱落,钢圈内部开始腐蚀。严重影响车辆行驶,厂家承认钢圈有质量问题,但以出保为由拒绝质保。为什么在保期间推脱到出保后才承认产品有质量问题?要求质保期出的问题出保也得给予解决!年初就陆陆续续听说1.2t的湿式皮带有问题,到年中的时候车友间传出神龙有个车主关怀活动,免费检查更换皮带。今年8月致电标致400售后,查询到我的车辆在关怀活动范围。到4s店检查却被告知车辆皮带无需更换。后打400投诉,厂家让我20日再次来到4s店检查,依然不同意更换皮带,告知发动机质保变为6年9万公里。但是我在网上并没查到关怀活动和发动机延保信息。既然承认皮带有问题,为什么不更换做质量预防,而是非要客户在出现车辆报警后再更换维修。车友里面已经出现高公里数或车辆报警后更换皮带,然后出现烧机油,发动机缸体磨损甚至更换发动机的案例。我不想后期出现此问题,强烈要求厂家尽快给我更换发动机皮带,避免出现安全隐患。

 

投诉回复

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