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- 投诉编号：【408562】
- 投诉时间： 2019-09-22 22:09
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋新能源
- 投诉车型： 2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM
投诉内容
之前新车四个轮毂有氧化现象，且氧化范围较小，没在意。最近发现氧化慢慢扩散变大。经4S店检查为轮毂氧化，随后4S店拍照并向比亚迪厂家报告，得到的结果让人可笑，4S店经理话可能是雨水式洗车的水引起化学反应造成氧化的不予处理，话以质量无关。试问一年新车不到且开得也不多，只跑一万公里不到，比亚迪公司的质量就是如此的吗？试问谁的车没有被雨淋过或洗过车的。这样都会氧化让我无法接受，我希望厂家能给我个说法并尽快给我处理。谢谢。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
