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质量

东风标致408轮毂氧化厂家不予索赔

发表于: 2020-01-01作者:车质网点击:220

 

  • 投诉编号:【430444】
  • 投诉时间: 2019-12-04 12:08
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

 

投诉内容

2017年4月份购买2016款标致408,出现轮毂氧化,四个轮毂都有出现氧化斑,去4S店拍照验证后,右前轮有剐蹭痕迹不予索赔,另外三个轮拍照上报厂家,照片明确显示出轮毂的氧化情况,厂家却以氧化不严重拒绝索赔。标致408轮毂氧化已经是大面积爆发,但是厂家并未采取合理的售后服务,并且车辆马上出保,轮毂持续氧化会带来跑气跑偏的安全隐患,厂家这样处理让我想到之前的408轮胎大面积鼓包投诉,3年以后才开始所谓的召回;1.2T发动机正时皮带掉毛导致机油滤网堵塞报故障,出现大面积投诉才开始所谓实施所谓的关爱政策。明显的质量问题不予处理,而是一直推诿,给作为消费者的我们带来了安全隐患。希望相关部分切实起到监督监管的作用,这样的亡羊补牢的做法真的是掩耳盗铃、欲盖弥彰。

 

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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