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- 投诉编号：【455546】
- 投诉时间： 2020-03-19 19:21
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪RS4
- 投诉车型： 2019款 RS 4 2.9T Avant
投诉内容
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车辆新买三个多月，行驶两千六百多公里，洗车时发现轮毂有变形情况，车辆未发生过剧烈颠簸，且轮胎无任何损伤，4S店上报厂家得到“非质量问题，不予赔付”的答复，无任何判定依据及书面告知，我认为轮胎无任何破损，且无剧烈颠簸的情况下，轮毂受力就在允许范围内，这样的变形属于质量问题。
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
