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- 投诉编号：【463732】
- 投诉时间： 2020-04-16 14:33
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 尊贵版
投诉内容
车的质保期刚刚到期，之前发现轮毂爆漆。胎压监测不好使。因为疫情原因没去店里，前两天有空去了。说我车超出质保期了，不给免费更换，厂家电话也打了，也不管，说超出1公里都不给免费更换。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司阜新众智4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
