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质量

长安福特锐界轮毂氧化影响车辆美观

发表于: 2020-06-07作者:车质网点击:135

 

  • 投诉编号:【471920】
  • 投诉时间: 2020-05-11 15:27
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型

 

投诉内容

车辆在买来第二年,轮毂就开始氧化。我去4s店咨询他们工作人员告诉我是因为轮胎蜡的原因,从那以后我刷车不用轮胎蜡,但是氧化现象更严重了。我再去4s店询问的时候他们就不管不问。我去网上百度一看,才知道这是质量问题。氧化非常严重,后期我在4s店换过两次轮毂,也是同样的问题。

 

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。

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